unsere AGB´s |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
und Informationen zur Zahlungsabwicklung. |
1. Geltung |
Das Reisebüro wird grundsätzlich
in der Eigenschaft als Vermittler von Reiseleistungen im
Rahmen einer Geschäftsbesorgung nach § 675 BGB tätig, es sei denn, wir weisen
ausdrücklich darauf hin, dass wir als Reiseveranstalter fungieren. Die allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelten insoweit für die Tätigkeit des Reisebüros auf
dem Gebiet der
Reise- und Beförderungsvermittlung. Die Vermittlung von Reise- und Beförderungsleistungen
erfolgt ausschließlich zu den Vertragsbedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter
bzw.
Leistungsträger, die im Buchungsdialog angezeigt werden und in den aktuellen
Katalogen
abgedruckt sind. |
2. Reiseanmeldung |
2.1. Mit der
Anmeldung, die schriftlich, mündlich, fernmündlich, per E-Mail oder online-
Buchung vorgenommen werden kann, beauftragen Sie das Reisebüro verbindlich
zur
Vermittlung eines Reisevertrages mit einem Reiseveranstalter oder anderweitiger
Reise- und
Beförderungsleistungen. Das Reisebüro führt die Buchungsaufträge unverzüglich
aus, wobei
die Buchungsannahme vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Leistungsträgers erklärt
wird.
Wir bemühen uns zwar jederzeit ihre Buchungen zu bearbeiten, grundsätzlich
ist die
Bearbeitung jedoch nur während unserer Bürozeiten (Di - Fr 09:30-18:00, Samstags
08:00-14:00 Uhr) gewährleistet. Bitte beachten Sie ggf. Feiertage in Deutschland.
Wir
weisen ausdrücklich darauf hin, dass auch schon wenige Minuten nach ihrer
verbindlichen
Anmeldung Stornierungskosten anfallen können, dies gilt insbesondere für kurzfristige
Reisen
innerhalb der nächsten vier Wochen und Flugtickets mit einer Frist zur sofortigen
Ausstellung. |
2.1.1. Online-Flugbuchungen
sind grundsätzlich - auch nach Ablauf einer Option -
verbindlich. Ist dem Reisebüro jedoch die Leistungserbringung unmöglich (Buchung
zu
kurzfristig, Tickethinterlegung nicht möglich, Preisänderungen durch Leistungsträger
nach
Buchungseingang, Datenbankfehler), kann das Reisebüro die Flugbuchung kosten-
und
ersatzlos stornieren und vom Vermittlungsauftrag ersatzlos zurücktreten. Aus
diesem Grund
werden Flugreservierungen im Linienverkehr nur bis 7 Werktage vor Reisebeginn
angenommen. |
2.2. Die allgemeinen
Geschäfts- und Reisebedingungen des auf der Anmeldung aufgeführten
Reiseveranstalters oder sonstigen Leistungsträgers werden von Ihnen durch
die Anmeldung
ausdrücklich anerkannt. |
2.3. Buchungsaufträge
sind für Sie verbindlich. Der Vermittlungsvertrag kommt zustande,
sofern das Reisebüro bzw. der Reiseveranstalter bei Pauschalreisen dessen
Annahme, die
keiner Form bedarf, bestätigt. Das Reisebüro wird allerdings nach Möglichkeit
eine etwaige
Ablehnung oder Nichtdurchführbarkeit einer Reisebuchung unverzüglich mitteilen.
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2.4. der Umfang
der Leistung ergibt sich aus der Anmeldung bzw. aus den allgemeinen
Geschäfts- oder Reisebedingungen des vermittelten Reiseveranstalters nach
Maßgabe
vorstehender Ziffer 2.2.
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3. Zahlungen |
3.1.
Die Einforderung des Reisepreises erfolgt zum Inkasso und für den Reiseveranstalter,
es sei denn, die Reiseveranstalterbedingungen sehen eine andere Regelung vor.
Ist der
Reisepreis direkt an den Veranstalter zu leisten (Direktinkasso), findet insoweit
der Punkt
3.2. keine Anwendung. |
3.2. Das vom
Reiseveranstalter zum Inkasso bevollmächtigte Reisebüro ist bei erfolgter
Reisevermittlung gegen Aushändigung eines Sicherungsscheines - für geleistete
Zahlungen
bei Insolvenz des Reiseveranstalters - berechtigt, den Reisepreis einzufordern
und für den
Reiseveranstalter entgegenzunehmen. |
3.3. Die Reiseunterlagen
werden ihnen nach Zahlung des Reisepreises nach Zurverfügung-
stellung seitens der Reiseveranstalters zugesandt oder im Geschäftslokal des
Reisebüros
ausgehändigt. Bei kurzfristigen Buchungen kann auch vom Reiseveranstalter
eine
Hinterlegung am Flughafen veranlasst werden. Sie sind verpflichtet den Reisepreis
so zu
zahlen, dass der Zahlungseingang bzw. die Wertstellung vor Reisebeginn dem
Reisebüro
erfolgt, andernfalls wird die Reise kostenpflichtig storniert. Die Zusendung
der Reise-
unterlagen auf dem Postweg erfolgt nur auf ihr ausschließliches Risiko. In
jedem Fall ist das
Reisebüro nicht verpflichtet, abhandengekommene oder verlorengegangene Reiseunterlagen
kostenlos zu ersetzen. |
3.4. Preisänderungen
der Flugverkehrsgesellschaften unterliegen nicht dem Einfluss des
Reisebüros und bleiben ausdrücklich vorbehalten. Das Reisebüro ist berechtigt,
eingetretene
Flugtarifänderungen oder berechtigte Tarifnachforderungen seitens der Luftverkehrs-
Gesellschaft an Sie weiterzugeben. Dieses gilt insbesondere für den Fall,
dass das Reisebüro
von den Flugverkehrsgesellschaften mit entsprechenden Aufwendungen belastet
wurde. Die
Zuverlässigkeit und Höhe etwaiger Preis- und Tarifänderungen ergeben sich
aus den
Reisebedingungen des Reiseveranstalters sowie aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen
der Luftverkehrsgesellschaften. |
3.5.
Bei Pauschalreisen aller Art inkl. Last-Minute Reisen gelten die Zahlungsbedingungen
des jeweiligen Reiseveranstalters.
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4. Leistungsänderungen |
die von den Fluggesellschaften
veranlassten oder Aufgrund betriebsnotwendiger
anderweitiger Umstände notwendig werdenden Änderungen der Streckenführung
von
Flügen, deren Flugzeiten, Abflug- und Ankunftsflughafen, einschließlich des
Einsatzes
anderer Fluggeräte und Fluglinien, bleiben den Luftverkehrsgesellschaften
vorbehalten.
Hierfür übernimmt das Reisebüro keine Haftung.
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5. Rücktritt / Umbuchung |
5.1. Sie können
jederzeit vor Reisebeginn durch ausdrückliche Erklärung von der Reise
zurücktreten (Stornierung). Wir empfehlen Ihnen, den Rücktritt schriftlich
zu erklären. |
5.2.
im Falle des Rücktritts kann das Reisebüro bereits vorausgelegte oder noch
zu
vorauslegende Aufwendungen gegenüber dem Reiseveranstalter oder einem anderen
Leistungsträger einfordern. Dieser Aufwendungs- Ersatzanspruch kann sich bis
auf den
vollen Reisepreis belaufen. Das Reisebüro ist nicht verpflichtet, Grund und
Höhe der auf
diese Weise an Sie weitergegebenen Rücktritts- und Stornokostenaufwendungen
zu prüfen.
Dem Reisebüro steht grundsätzlich neben den Stornogebühren des Leistungsträgers
eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe von DM 100,-- pro stornierte Person zu.
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6. Haftung |
6.1. für die
vermittelten Reiseleistungen erbringt das Reisebüro Fremdleistungen soweit
sich aus der Reisebestätigung nichts gegenteiliges ergibt. Wir haften daher
nicht selbst für die ordnungsgemäße Durchführung der vermittelten Fremdleistungen. |
6.2.
Die vertragliche Haftung des Reisebüros aus der Vermittlertätigkeit ist auf
den
eineinhalbfachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich
noch grob
fahrlässig herbeigeführt wurde.
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7. Pass / Visum / Impfbestimmungen
/ Reiseversicherungen |
7.1 Das Reisebüro
wird Sie bei Pauschalreisen im Auftrag des Reiseveranstalters vor
Vertragsabschluß über notwendige Pass- und Visumerfordernisse, einschließlich
Fristen zur
Erlangung dieser Dokumente sowie über Gesundheitspolizeiliche Formalitäten
unterrichten.Sollten Sie darüber hinaus weitere Informationen benötigen, wenden
Sie sich
an uns. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur über Bestimmungen für deutsche
Staatsangehörige informieren können. Staatsangehörige anderer Länder wenden
sich an
entsprechende Botschaften bzw. Konsulate. Bitte beachten Sie, dass die ggf.
notwendigen
Visa von Ihnen selbst zu besorgen sind. |
7.2. Für die
Beschaffung von Pass-, Visa- und Gesundheitsdokumente sind Sie alleine
verantwortlich. |
7.3. Sie sind
im übrigen für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen
Vorschriften selbst verantwortlich. Informieren Sie sich grundsätzlich über
aktuelle Impf-
vorschriften ihres Zielgebietes vor Reiseantritt bei ihrem Hausarzt. Alle
Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen
zu ihren Lasten, ausgenommen die Nichtbefolgung ist durch eine schuldhafte
Falsch- oder Nichtinformation durch das Reisebüro bedingt. |
7.4. Für die
Richtigkeit und Vollständigkeit von Auskünften übernimmt das Reisebüro, bei
pflichtgemäßer Erkundigung bei den zuständigen Stellen und Behörden, keine
Gewähr. |
7.5. Wir weisen
ausdrücklich darauf hin, dass Sie möglicherweise für den Krankheitsfall im
Ausland nicht ausreichend durch ihre Krankenkasse versichert sind. Insbesonders
können
Krankenrücktransporte einen erheblichen Vermögensschaden verursachen. Informieren
Sie
sich vor der Reise bei Ihrer Krankenkasse über den Umfang der Abdeckung. Wir
informieren
Sie gerne über mögliche Versicherungen. |
7.6.
Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich den Abschluss einer
Reiserücktrittskostenversicherung.
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8. Unwirksamkeit einzelner
Bestimmungen |
Sollte eine Bestimmung
dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird
hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame
Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die den ihr verfolgten wirtschaftlichen
Zweck so weit wie möglich verwirklicht.
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9. Gerichtsstand |
Erfüllungsort und ausschließlicher
Gerichtsstand für Leistungen und Zahlungen sowie für
sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten, einschließlich
aus Scheck-
und Wechselforderungen, ist der Sitz des Reisebüros.
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10. Sitz
unseres Unternehmens |
Unser Internetreisebüro ist
eine Marke der Reiseagentur
Edda Geisler,
Friedrichstr.121
D-68199 Mannheim,
USt-Nr: DE 143894978
Verantwortlich für Internet
Jürgen Müller
Email:info@show-in.com
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